سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

من نحن

RokaDex برنامج لإدارة مصانع وورش النجارة والتشطيبات، يقدّمه مصطفى مبروك في سلطنة عُمان. للتواصل في أي أمر يخص الخصوصية: البريد [email protected] أو واتساب +968 7901 7226.

هذا الموقع التعريفي

• لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط (cookies) ولا أدوات تحليلات أو إعلانات.
• نموذج التواصل لا يحفظ بياناتك على الموقع: يجهّز رسالة تُفتح في واتساب أو تطبيق البريد لديك، ولا تصلنا إلا إذا أرسلتها أنت.
• الموقع مستضاف لدى Cloudflare، وقد تسجّل خوادمها بيانات تقنية مثل عنوان IP لأغراض الأمان ومنع الإساءة.

رسائلك إلينا

• نستخدم الاسم والشركة ووسيلة التواصل التي ترسلها للرد عليك وترتيب العرض التوضيحي وإعداد العرض المكتوب فقط.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات تسويق.
• نحتفظ بالمراسلات مدة لا تزيد على 24 شهرًا من آخر تواصل ما لم تصبح عميلًا، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

برنامج RokaDex

• بيانات الشركات (المشروعات، العملاء، عروض الأسعار، المهام، الملفات) تُخزَّن لدى مزود الخدمة السحابية Supabase، وتُستخدم لتشغيل الخدمة فقط.
• كل شركة ترى بياناتها فقط، ومالك الشركة يحدد صلاحيات الأعضاء ويستطيع إيقاف أي حساب.
• الشركة هي صاحبة بياناتها. يستطيع مالكها تنزيل أرشيف لبياناته وملفاته عند تفعيل الخدمة له، وطلب حذف الحساب عبر البريد أعلاه.
• ننصح كل شركة بالاحتفاظ بنسخة دورية من أرشيفها. تفاصيل النسخ الاحتياطي والاسترجاع، إن وُجدت، تُذكر في العرض المكتوب.

حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على البريد أعلاه وسنرد خلال مدة معقولة.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.